お問い合わせ

Q.注文してからどのくらいで届きますか？
A.商品在庫がある場合は、ご入金確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。

Q.配送業者はどこですか？
A.佐川急便でお届けいたします。

Q.送料はかかりますか？
A.1回のご注文合計3,980円（税込）以上のお買上げで送料無料になります。（ただし沖縄県を除く。）
ご注文金額の合計が税込3,979円以下の場合は、別途送料がかかります。配送料金は地域によって異なりますので、詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。

Q.海外への配送はできますか？
A.申し訳ございません。日本国外への配送はできかねます。

その他の詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。

Q.返品はできますか。
A.食品のため未開封に関わらず、衛生上、原則お客様のご都合によるご注文キャンセル・返品・交換はお断りさせていただいております。予めご了承ください。
万が一不良品であった場合には、返品対応をさせていただきますので商品到着後、3日以内にお問い合わせください。

Q.返送時の送料は自己負担ですか？
不良品交換・返品の場合の送料は当社負担とさせていただきます。

その他の詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。